Qu'est-ce que RendezVous ?
RendezVous est un assistant IA de prise de rendez-vous et de réservation multicanal. Il répond par téléphone, SMS, chat et web, vérifie les disponibilités et inscrit les rendez-vous dans les outils du professionnel.
À quels professionnels RendezVous s'adresse-t-il ?
RendezVous est conçu pour les restaurants, salons de coiffure, instituts de beauté, professionnels du bien-être, cabinets et services de santé, ainsi que les activités qui gèrent un volume régulier de réservations ou de rendez-vous.
Quels canaux sont pris en charge ?
La plateforme centralise la voix, les SMS, le chat et la réservation web afin d'offrir une expérience cohérente quel que soit le canal choisi par le client.
RendezVous peut-il se connecter à un agenda ou à un logiciel métier ?
Oui. RendezVous est pensé pour se connecter aux agendas, CRM, logiciels métier, solutions de téléphonie et systèmes de réservation existants, selon les intégrations disponibles.
Comment RendezVous aide-t-il à réduire les no-shows ?
RendezVous automatise les confirmations, les rappels et les relances. Il permet aussi aux clients de confirmer, déplacer ou annuler plus facilement leur rendez-vous.
L'assistant remplace-t-il totalement les équipes ?
Non. Il prend en charge les demandes répétitives et les actions standardisées. Les situations complexes ou sensibles peuvent être transmises à une personne.
RendezVous est-il disponible en dehors des horaires d'ouverture ?
Oui. L'assistant peut répondre et prendre des réservations 24h/24 et 7j/7, selon les règles et disponibilités définies par l'établissement.
Comment demander une démonstration ?
Il suffit de remplir le formulaire de démonstration sur rendezvous.digital. L'équipe prépare ensuite un scénario adapté à l'activité et aux contraintes du professionnel.
Une question liée à votre activité ?
Nous préparons une démonstration adaptée à vos canaux, vos outils et vos règles métier.